НачалоЖалбиBob Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Bob Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 30 €

Bob Casino
Индекс на сигурност 7.4 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 1.5.2020 | Приключен : 18.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
deПреводbggb

парите ми просто бяха анулирани

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Йохан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Бихте ли могли да уточните? Депозирали ли сте пари в сметката си, но тя никога не е била кредитирана? Правилно ли го разбирам? Бихте ли ми изпратили разписка? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Йохан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини