BoaBet Casino - Тегленето на играча е забавено.

Чакам теглене след завършване на бонуса, не са получени плащания.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаеми Флеминг,

Благодаря ви много за актуализацията.

За да мога да разбера по-добре Вашия случай, бихте ли могли да отговорите на следните въпроси?

• Какъв е текущият статус на заявката ви за теглене в казино акаунта ви – все още ли се показва като чакаща, одобрена, отхвърлена или нещо друго?
• Казиното предоставило ли ви е някаква конкретна причина, поради която тегленето ви е чакало от около шест седмици?

Благодаря Ви предварително за съдействието. Очаквам с нетърпение Вашия отговор.

Карла М.