Играчът от Индия съобщи, че казиното е конфискувало неговата сума от 31 018 INR без уведомление. Въпреки множеството запитвания относно изискванията за залагане, той не получи ясни отговори. На 3 декември 2024 г. той открива, че средствата му са били дебитирани и конфискувани, когато се опитва да изтегли 1000 INR. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не успя да отговори на исканията на екипа за оплаквания за допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата.
BlueChip Casino - Средствата на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 31 018 INR
BlueChip Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКонфискуват моята сума от 31018 инча, без да ме знаят.
Питам много пъти да знам, че сумата ми е заложена и как да разбера, че парите ми са заложени? Те не ми дават подходящ отговор за това и днес, на 3 декември 2024 г., когато изтеглих 1000 inr, открих, че моите 31018 inr от игралната ми сметка са дебитирани и конфискувани от тях.
Моля, разрешете този проблем и ми върнете гърба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми ravitweetsmahi7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
- Бихте ли могли да ни посъветвате дали имате остатъчен баланс в сметката си в казиното?
- На кои игри се спряхте - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе, не натрупах печалбата си с бонус.
Да, все още имам 45 000 inr в сметката си.
Играх слот игра с име jetx и те конфискуваха парите ми, като казаха, че нарушавам техните правила.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТе дори не ме информират предварително и всеки път, когато попитам колко още да залагам, им отне много време, за да дадат отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКазах им да предоставят моята история на залози от последните три, те нямат и думите му са, че това зависи от играта, която сте играли най-накрая.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви много за отговора, ravitweetsmahi7. Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
