Играчът от Индия беше депозирал 300 INR и изпълни всички изисквания за залагане, но печалбите им бяха конфискувани, когато се опитаха да изтеглят. Поддръжката на клиенти цитира нарушение на правило 9.6, без да уточнява подробностите. Екипът по жалбите удължи периода на разследване със 7 дни, но играчът не отговори на допълнителни запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
BlueChip Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 800 INR
BlueChip Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводдепозирах 300inr играх с ниски изплащания понякога големи 400x 76x изпълних всички изисквания за залагане, след което, когато се опитах да изтегля всичките си пари, бяха конфицирани. и когато се опитах да се свържа с поддръжката на клиенти, те казаха, че сте нарушили правилото 9.6, те дори не споменаха какво нещо съм направил.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей meaw,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BlueChip Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Какъв вид бонус поискахте?
- Би ли било възможно да препратите вашия депозит, бонус и история на залагания заедно с комуникацията между вас и казиното на [email protected] ?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе, акаунтът ми не беше потвърден, защото не чувствах нужда да го правя, тъй като моят депозит и теглене работеха добре.
и аз съм нов в bluechip, така че нямах толкова голямо доверие, че мога да бъда сигурен, че личната ми самоличност е в безопасност.
първо поисках бонус за добре дошли. но парите ми изчезваха от сметката ми, докато играех, около 2500inr изчезнаха, когато се свързах с поддръжката на живо, те ми дадоха някакъв OP номер и след 15 дни парите ми бяха възстановени, първият ми депозит, но бонус парите не.
най-новото, което поисках бонус за Insta Trio във вторник. депозирах 500rs, получих бонус от 500rs с изискване за залог до 30x
и някои безплатни завъртания.
че изпълних изискванията за залагане с малки и големи залози за изплащане. и те конфифицираха и ми дадоха причина да направя 100 малки залога за изплащане, за да изпълня изискването за залог. и вие сте нарушили закона от 9.6, но когато проверих там, там не се споменава, че не мога да взема малко изплащане.
след това ги попитах те казаха, че не се споменава в нашия закон, но попада под измама.
но всъщност, ако става дума за измама, защо дори не са го споменали?
и кое казино не позволява приемането на малки печалби?
акаунтът ми е временно блокиран, тъй като направих заявка, докато бях ядосан/тъжен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей meaw,
Възможно ли е да препратите следното на [email protected] ?
- Вашият пълен депозит и история на бонусите
- Вашата история на залагания във формат на Excel
- Комуникацията между вас и казиното относно този случай
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
