НачалоЖалбиBlueChip Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

BlueChip Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 35 000 INR

BlueChip Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше изправен пред неуспешен депозит в Bluechip Casino. Парите не са били кредитирани по тяхната сметка. След повдигане на проблема с нас, ние предложихме на играча да се свърже със своя доставчик на плащания, тъй като казиното обикновено не може да помогне по подобни въпроси. По-късно обаче играчът съобщи, че депозитът е бил успешен. След това маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 24.4.2024 | Решена : 29.4.2024
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми kulvinder677983,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжалявам, че сега не можем да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Разбира се, това не е полезен отговор от вас, сър


Моля, попълнете моя депозит, тъй като вече ви предоставих всички подробности, моля, обърнете се към него

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Депозитът е завършен, но офертата, приложена към депозита, не е получена

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

filefile

Относимо към горното

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Добре решено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми kulvinder677983,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини