BlueChip Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

Направих депозит от 1601 в моята сметка в казино bluechip чрез upi на 11 май, транзакцията беше обработена успешно от моя страна, дебитирана от моята сметка и кредитирана към тяхната сметка, но депозитът не е кредитиран в сметката в казиното и когато се свързах техният екип за поддръжка, те казват, че не са получили пари, как е възможно това, прикачвам банковото си извлечение за депозит и qr кода, на който са поискали плащане, моля казино гуру любезно да се намеси и да помогне при извличането на моя пари моля

Уважаеми navneet03,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Уважаеми navneet03,

Благодарим ви, че представихте скорошния си опит на нашето внимание.

Съжаляваме да научим, че сте имали забавяне на депозита си и разбираме колко разочароващо може да бъде това. Бихме искали да ви уверим, че приемаме тези въпроси сериозно и се ангажираме да разрешим всички проблеми възможно най-бързо.

Не само това, ние се гордеем с предоставянето на ефективно и бързо обслужване на всички наши клиенти и разбираме, че навременните депозити са важни за вас.

След като проверихме акаунта ви, бихме искали да ви информираме, че вашият депозит от 1601 INR беше успешно добавен към баланса ви в игрите. Освен това, както виждаме, вие сте използвали вашите депозитни средства и сте спечелили от тях. Поздравления за печалбите, нека късметът е винаги на ваша страна!

Ако имате допълнителни притеснения или въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Ние сме тук, за да ви помогнем и искаме да гарантираме, че сте напълно доволни от нашите услуги.

Благодаря ви отново, че ни обърнахте внимание на този въпрос.

С Най-Добри Пожелания,

Мениджър обслужване на клиенти на BlueChip

Благодаря за отговора на представителя на казиното BlueChip.

Уважаеми navneet03,

Бихте ли потвърдили, че средствата са получени във вашата казино сметка? Можем ли да считаме проблема за разрешен?

Ще чакам вашия отговор.

Да, средствата са добавени успешно, любезно затворете тази жалба, tnx за вашата помощ

Уважаеми navneet03,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим на вас и на BlueChip Casino за сътрудничеството.

Моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру