Играчът от Индия се сблъска с проблем, при който сума на депозит е била дебитирана от банковата му сметка, но не е била получена от Blue Chip Casino. Банката потвърди, че търговецът е получил плащането, но Blue Chip Casino го отрече. Екипът по жалбите удължи периода на комуникация за по-нататъшно разследване; въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
BlueChip Casino - Депозитът на играча е забавен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 5 000 INR
BlueChip Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСума дебитира моята банкова сметка, но не е получила казиното със сини чипове
Моята банка казва, че търговецът е получил това плащане и иск, но казиното bluechip отказва
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми manishkraheja1318,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Моля, бихте ли препратили комуникацията с вашата банка на [email protected] ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
