Играчът от Индия имаше блокиран акаунт в Bluechip от 13 юни 2024 г. поради предполагаеми нарушения на правилата и условията. Той потърси помощ, за да отвори отново акаунта си. Играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
BlueChip Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
BlueChip Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Казино Гуру,
Моят акаунт в bluechip беше блокиран на 13/06/2024,,, Те казаха, че нарушавате нашите правила и условия ... Моля, помогнете ми да отворя отново моя акаунт
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми shaivali01963,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Имахте ли остатъчен баланс в сметката си в казиното?
- Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Преминахте ли проверката, преди да загубите достъп до акаунта?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Казино Гуру,
Да, изтеглих 2k или 4k,,Нямам представа за това,,Но със сигурност изтеглих някаква сума,,След това сметката ми беше блокирана..
Играх слотове и казино на живо,,
Да, моят kyc беше завършен успешно,,
В този ден депозирам 3 пъти обратно, защото губя сумата си, затова депозирам обратно 3 до 4 пъти,,По това време бонусите бяха добавени към моя раздел с награди, нямам представа за тези бонуси,,загубих своите целият реален баланс, тогава забелязвам, че има бонуси в акаунта ми, така че играх с този бонус и спечелих някаква сума (2k или нещо подобно) и изпратих теглене след известно време, когато затвориха акаунта ми
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви много за отговора, shaivali01963. Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСподелям екранна снимка на разговор между мен и казино bluechip на вашата поща
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводВече изпратих екранна снимка на разговор между мен и казино bluechip на вашата поща( ) и също изпращам тук
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБихте ли изяснили още веднъж колко пари сте имали в сметката си в казиното, преди да бъде блокирана?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоже би са 2k ... Но аз не искам тези пари ... Имам нужда от сметката си в bluechip
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, разберете, че казината като цяло имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина. За съжаление, ние не проучваме причините за закриването на акаунта, ако единственият интерес на играча е да отвори отново акаунта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, имам интерес да отворя отново акаунта си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, прочетете последното ми съобщение отново.
Автоматичен превод:
