НачалоЖалбиBlaze Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Blaze Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Mex$6 000

Blaze Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико беше поискал теглене, но след три дни средствата бяха върнати в сметката на казиното. След това той трябваше да подаде искането отново. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 2.12.2024 | Приключен : 26.12.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
esПреводbggb

Поисках теглене и след 3 дни върнаха парите обратно в сметката ми в казиното. Спешно се нуждая от парите, а сега казват, че трябва да подам заявката от нулата отново!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи кортаодобъл,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
  • Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си?
  • Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
  • Поискахте ли ново теглене според предложението на поддръжката? С какъв резултат?

Очакваме с нетърпение да чуем от вас.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
esПреводbggb

Напълно потвърдена сметка, теглих от това казино няколко пъти и истината е, че услугата е ужасна, отнема почти два дни, направих заявката за теглене отново и чакам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Успешен ли беше последващият ви опит за теглене?

Ако все още се нуждаете от нашето съдействие, моля, споделете с мен екранната снимка на заявката за теглене със статус, видим тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема cortaodoble,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини