Играчът от Бразилия не успя да нулира паролата си и, въпреки че поиска промяна на имейла, се сблъска със закъснения. Разочарованието му се засили поради статута му на платинено членство. Екипът за оплаквания поиска допълнителна информация относно проверката на акаунта и отговорите на казиното. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на последващи въпроси, жалбата беше отхвърлена.
Blaze Casino - Играчът не може да нулира паролата на акаунта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 100 000 R$
Blaze Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе мога да нулирам паролата си. Поисках да си сменя имейла, но това е просто разминаване. Това е неприемливо, особено след като съм платинен член.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Deivili1109,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Blaze Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какво точно отговори казиното относно повторното задаване на паролата? Кога за последен път се свързахте с казиното по този въпрос?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
