Безплатният бонус на играча не е кредитиран в нейната сметка в казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да реагира.
Без безплатни завъртания след множество депозити, беше помолено да:
Рестартирайте устройството
Използвайте различен wifi път
Използвайте друг браузър
Използвайте раздела „инкогнито"
Излезте и след това отново
Беше попитан дали искам различна игра, след което продължи да прави същата игра „плодов милион"
Прекарах почти 2 часа в чат с 3 различни служители, на които трябваше да разкажа същата история (със снимки на грешки)
Много разочарован от услугата и все още няма завъртания
Здравей Ник,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Bizzo. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим случая с казиното.
Колко време откакто за първи път сте заявили бонус без депозит? Проверени ли сте в казиното? Колко пъти сте депозирали, тъй като бонусът не работи? Можете ли да посочите кои са тези бонуси - VIP или от друг партньорски сайт?
Проверих условията и условията и според държавата ви на пребиваване бихте могли да поискате безплатни бонуси и е странно, че казиното вече знае за проблема, тъй като най -вероятно би трябвало да ви кредитира бонусите ръчно.
Очаквам с нетърпение вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Casino.guru
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.