Играч от Обединеното кралство депозира пари няколко пъти в казиното, но не получи никакви изплащания. Играчът също се оплака от грубо обслужване на клиенти и иска парите си обратно. Поискахме допълнителна информация от играча, за да проучим проблема, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
BitStarz Casino - Тегленията на играча се забавят.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 450 €
BitStarz Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТова казино не плаща. Депозирах няколко пъти, но никога не плащах. Свързах се с поддръжката, но много грубо и никога не реши проблема си. Искам парите си обратно. Ще се оплача където и да е. Няма да спра. Ще се оплача curao cao лиценз за хазарт в крайна сметка!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Ares35,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Бихте ли изяснили стойността на спора (€450)? Това ли е сумата на средствата, които не можете да изтеглите?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
