НачалоЖалбиBitStarz Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

BitStarz Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$200

BitStarz Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 25.9.2022 | Приключен : 10.10.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозирах този сайт 5 пъти на всеки $50

Не получих бонус за депозит от първия път

защото с бонус много игра не мога да я играя.

каквато и да е игра, какъвто и да е залог, просто продължете да правите $0, депозирани 10 минути след това.

Видях много добри отзиви за този сайт, затова си помислих, че нямам късмет и запазете доверие и продължете да играете всеки път

но не е, няма значение кое време, просто продължавай продължавай взе ми парите от всяка игра

много ядосан, не мога просто да го понасям.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Wise8875,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Wise8875,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини