Играчът от Египет депозира $250 и завърши със заключена сума от $350, след като получи нежелан бонус. Казиното изисква от играча да заложи 4K преди теглене. Играчът оспорва това и иска да изтегли първоначалния си депозит. Играчът не отговори на нашите въпроси, поради което трябваше да отхвърлим жалбата му.
BitStarz Casino - Играчът не може да изтегли своя депозит поради принудителен бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 250 EGP
BitStarz Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводВсъщност направих депозит с 250$..
Дадоха ми 100$ бонус без депозит
Заключиха 350$, докато не заложа 4k на слотове
Направих залог от 1k.. Бях паднал до 80 $
След това се върнах на 350$
Искам да се оттегля, преди да загубя всичко, но те отказват
Ако не заложа, ще загубя ли сумата на депозита??
Това е измама, не съм поискал този бонус
Искам си депозита
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми wezo600,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията.
Бихте ли ми казали дали това е първият път, когато правите депозит в това казино?
Можете ли да ми изпратите точното име на бонуса или връзката към бонуса, който сте получили?
Свързахте ли се с поддръжката на клиенти, за да попитате за вашия бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
