Играчът от Индия беше депозирал 5000 Rs в казино Bigboost, след като получи промоционален имейл, но получи само 1000 Rs като кешбек, въпреки обещаните 5000 Rs. Когато той постави под съмнение несъответствието, казиното заяви, че той има право само на по-малката сума. Екипът за оплаквания се опита да събере допълнителна информация от играча, включително подробности за промоции и комуникация с казиното, но играчът не отговори на тези искания. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на информация.
BigBoost Casino - Играчът е недоволен от сумата на своя кешбек бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 000 INR
BigBoost Casino
Индекс на сигурност 6.8 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПолучих промоционална поща от bigboost. че отговарям на условията за 5000 rs пари при следващия депозит, който направя, депозирах 5000 rs. те казаха, че ще върнем 5000 rs обратно в понеделник, но те кредитират само 1000 rs в понеделник, когато попитах къде е оставащите 4000 рупии те казаха, че имате право само на 1000 рупии .те правят на глупак невинни хора
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми moneysharma100,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията.
Бихте ли ми препратили промоционалния имейл, който сте получили от казиното на [email protected] ?
Загубихте ли целия депозит от 5000 INR?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, изпратете ми пълния имейл , а не само екранна снимка. Както споменах, имейл адресът ми е [email protected] .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за имейла. Бихте ли могли да проверите дали промоцията се вижда във вашия профил и ако е така, да ми изпратите екранна снимка на Правилата и условията за този конкретен бонус? Промоционалният имейл споменава, че кешбекът може да бъде „до ₹5000 в брой", така че изглежда, че тази сума може да варира.
Очаквам с нетърпение да чуя мнението ви и да ви помогна допълнително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводне се вижда промоция, но депозирах 5000 рупии
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, изпратете ми цялата комуникация между вас и поддръжката на чат на живо в казиното относно сумата на кешбек, която сте получили [email protected] .
Автоматичен превод:
