Betzillo Casino - Тегленето на играча се забавя.

Направих няколко тегления, като в един ден, след като ми ги изплатиха, теглих още 1000, а после ме накараха да направя KYC още 3 пъти. Извиниха ме, върнаха парите в сметката ми и след това теглих отново. Дадоха ми 500, но сега плащам игри с останалите 400 и продължавам да си измислям различни извинения.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Уважаеми Jazzas15,

Благодаря ви много за актуализацията.

За да мога да разбера по-добре Вашия случай, бихте ли могли да отговорите на следните въпроси?

• Успешно ли сте теглили средства от това казино преди?
• Бихте ли ми казали датата, на която поискахте тегленето?
• Използвали ли сте някакви казино бонуси или имате ли активен бонус в момента?
• Завършихте ли проверката си по KYC?

Благодаря Ви предварително за съдействието. Очаквам с нетърпение Вашия отговор.

Карла М.