Играчът от Египет се сблъска с повтарящи се проблеми с опитите за теглене. Въпреки че се е свързвал с поддръжката многократно в продължение на 20 дни, той е получил един и същ безполезен отговор. Той е поискал решение на проблема си с тегленето и е заплашил със съдебни действия, ако той не бъде решен. Екипът по жалбите не е могъл да продължи разследването поради липса на отговор от негова страна, което е довело до прекратяване на жалбата. Играчът е запазил възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.
BETWINNER Casino - Тегленията на играчите са отхвърлени.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 3 250 EGP
BETWINNER Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИнформиран съм, че използваната депозитна мрежа не е достъпна за теглене, което е meeza.
Спрете с подобни извинения и не лъжете хората с евтини истории. Свързах се с вашата поддръжка 20 пъти и те се държат като ботове, получавам един и същ отговор (нашите специалисти правят най-доброто 20 дни, за да получат един и същ отговор), вместо да започнат да решават проблема.
Моля ви любезно и сериозно да разрешите проблема ми с тегленето. Искам да изтегля средствата към банковата си карта, спрете тези измами. И позволете ми да изтегля парите. Направих 10 опита за теглене през последните 3 дни и винаги е един и същ. Отговор (Отказан от оператор - Грешка при обработка на плащането). Ако не решите проблема и не разрешите тегленето, ще ви обявя за измамници и ще заведа дело пред Международния съд.
идентификационен номер 1245201131
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаема doma89001,
Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за трудностите, които сте срещнали при тегленето на средства.
Моля, обърнете внимание, че наличието на методи за плащане не се определя единствено от казиното. Няколко външни фактора – като например лицензионни разпоредби, вашето местоположение, споразумения с доставчици на плащания и дори ограничения от банки – могат значително да повлияят на наличните опции. Метод, който работи за депозити, може да не се поддържа винаги за тегления и може да бъде премахнат без предварително уведомление. В много случаи казината имат ограничен контрол върху тези промени.
- Бихте ли ни уведомили дали казиното е предложило алтернативни методи за теглене?
- Също така, вашият акаунт бил ли е успешно потвърден в миналото?
Вашето съдействие при предоставянето на тези данни ще ни помогне да разследваме и да работим за разрешаване на проблема.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря Ви предварително за отговора.
С най-добри пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВече опитах да тегля, използвайки повече от един метод, но когато щракна върху линка за теглене, то веднага се отхвърля. 2- Акаунтът ми вече е потвърден с документи и методът за депозит е затворен. Няма друго решение освен само теглене, но то се отхвърля.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПроблемът ми е, че методът за теглене не е наличен. Моля, проверете профила си, за да потвърдите това. Това е идентификационният номер на профила: 1245201131. Това е идентификационният номер на депозита: 16004176347. Методът на депозит е Meeza Push.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей,
Благодаря Ви за отговора и за предоставянето на допълнителни подробности.
- Казиното поискало ли ви е да направите минимален депозит, използвайки алтернативен метод на плащане, за да потвърди този метод за бъдещи тегления?
Ако имате екранни снимки или съобщения, които биха могли да помогнат за по-нататъшното изясняване на това, моля, не се колебайте да ги изпратите на [email protected] .
Благодаря Ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема doma89001,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Petronela
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Petronela
Casino.Guru
Автоматичен превод:
