НачалоЖалбиBetway Casino - Възстановяването на депозита на играча се забавя.

Betway Casino - Възстановяването на депозита на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: £1 000

Betway Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство поиска връщане на своите депозити от казиното поради активна регистрация в gamstop. Казиното обаче не е възстановило депозитите досега.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 27.7.2023 | Приключен : 18.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравейте, регистрирах се в това казино и след като говорих с gamstop, ги помолих да върнат депозитите ми, но те не са

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпа Кандис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Betway Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Откога имате активна регистрация в Gamstop?

Кога сте създали своята казино сметка и кога сте направили депозити в казиното? Кога сте поискали възстановяване на вашите депозити от казиното? Казиното отговори ли на вашите искания?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

С gamstop съм от година

направиха депозити миналата седмица

Поискано възстановяване миналата седмица, те отговориха и казаха, че не го възстановяват

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Съжалявам да чуя, че. Бихте ли ми изпратили регистрацията си в Gamstop и отговора, който сте получили от казиното? Моля, изпратете информацията на имейла ми на [email protected]

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Изпратено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ти за съобщението, Кандис.

Получих вашата регистрация в Gamstop, но бих искал да ви помоля да ми изпратите всякаква поща, която сте получили от казиното, където те обосновават решенията си да ви откажат възстановяването, моля.

Ще чакам твоето съобщение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Candice,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини