Играчът от Тексас се сблъска с трудности при получаването на своите $40 печалби, тъй като агентът на казиното поиска второ плащане от $5. Тя отказа да изпълни това искане. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация от нея, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липсата на отговор от нея.
Betway Casino - Печалбите на играча се забавят поради заявка за депозит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 40 $
Betway Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводАгентът ми казва, че трябва да й изпратя отново 5-те долара за втори път. Спечелих $40, но тя не иска да ми изпрати моите печалби, аз отказвам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми moffettc245,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
За да разберете по-добре ситуацията си, бихте ли предоставили допълнителна информация, като отговорите на следните въпроси?
- Бихте ли обяснили по-подробно защо сте били помолени да изпратите $5 на казиното?
- Натрупахте ли печалбите си със или без бонус? Ако сте играли с бонус, моля, изпратете ми екранна снимка или връзка.
- Кога точно депозирахте $5 в казиното за първи път и кой метод на плащане използвахте?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
