Индийски играч депозира 1500 Rs в казино през май 2023 г., но парите никога не бяха кредитирани в сметката му. Въпреки множеството оплаквания и предоставянето на екранна снимка на депозита, парите му все още липсват. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Betway Casino - Депозитът на играча никога не е кредитиран в сметката.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 500 INR
Betway Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДепозирах 1500 Rs през месец май 2023 г.
Никога не са кредитирали парите ми.
Дори след оплакване от 100 зъба те никога не кредитираха парите ми.
Просто казаха, че ще отнеме известно време, за да кредитира парите.
От май парите ми са загубени.
Моля да помогнете за връщането на парите ми.
Споделих и екранната снимка на депозита с тях, но все пак те не кредитират парите ми.
Моля, помогни ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Harsheet99,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводздравей
Успешно ви изпратих имейла с разписката.
Моля, проверете и се върнете обратно.
Казиното иска време от последните 4 месеца.
Те просто казват, че ни трябва повече време, за да разберем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводОценяваме, че предоставихте разписката си за плащане, Harsheet99. За да установим конкретно доказателство, че вашият депозит не е бил възстановен по сметката ви след това, можете ли любезно да ни изпратите банковото си извлечение от датата на вашия депозит до наши дни? Това ще ни помогне да проверим задълбочено вашето твърдение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Harsheet99,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСъс съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
