НачалоЖалбиBetvictor Casino - Бонусът на играча не е кредитиран.

Betvictor Casino - Бонусът на играча не е кредитиран.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$600

Betvictor Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Онтарио не получи обещаните $600 бонус, след като се регистрира и депозира $100. Екипът за жалби се опита да разреши проблема, като се обърна за разяснение и удължи времето за отговор. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и в крайна сметка беше отхвърлена.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 12.11.2024 | Приключен : 26.11.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Казаха ми, че ще получа $600 бонус, след като се регистрирам и депозирам $100. Това не се случи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми криптоманиаци4,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли разяснили къде намерихте информация за този бонус?
  • Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема cryptomaniacs4,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини