Сметката на играча от Белгия беше затворена, след като депозира 75 € и не можа да получи отговор на имейлите си. Жалбата беше отхвърлена поради неспособността на играча да предостави исканото доказателство за депозита и комуникацията с казиното. В резултат на това не може да се проведе по-нататъшно разследване. Играчът имаше възможност да отвори отново жалбата, ако необходимата информация беше изпратена.
Betunlim Casino - Акаунтът на играча е затворен без обяснение.
Приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
Сума: 75 €
Betunlim Casino
Индекс на сигурност 8.3 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирам 75€
Закриха ми акаунта
И вече не отговарят на имейлите ми
И там чат поддръжката е тъп БОТ
И всички положителни отзиви, които четете, разбира се, са неверни. Те молят играчите да направят това срещу малко възстановяване. Всеки с мозък знае това.🤷
Сладко казино
Засрамете се
Скоро ще бъде затворен
Сам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми samwouters8706,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Betunlim Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното в подкрепа на оплакването ви? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводСкъпи Томас ,
Моля, затворете тази жалба, този играч не е правил никакви депозити при нас, той заплаши, че ще напише оплаквания, поиска още бонуси без депозит и безплатни завъртания. Той няма да може да даде никаква информация, защото я няма!
Той беше блокиран поради нецензурен език и обида към екипа за поддръжка, той няма и никога не е имал средства в баланса си, той активира всички промо кодове за безплатни безплатни завъртания и това е всичко! Потвърдете приложеното
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод@ Betunlmlinm
Лайърс! ЛИЦЕМЕР 🙂
Този имейл не доказва нищо.
Да, попитах без депозитни завъртания, какво от това?
И да, казах, че ще подам жалба, ако не спрете да игнорирате въпросите ми.
Сега можете ли да отговорите? Но последните 3 седмици всеки ден игнорирайте.
Много горд? 🤡
Въпросът е, че ИГНОРИРАШ всички мои имейли и чатът ти е дразнещ чатбокс без поддръжка на живо. 🙂
@ скъпи Томас
Депозирам също 75 €.
Тази транзакция никога не стига до казиното, но е от моята банкова карта към тяхната компания.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод@ Betumlin
Никога не съм играл безплатни завъртания @ your scam casino.
Спрете да лъжете.
Доказва? 🙂
Изненада, че се събуждаш сега.
Мислех, че си мъртъв.
Никога 1 отговор за 3 седмици. 😉
поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря и на двете страни за отговора.
Бих помолил и двете страни да поддържат дискусията гражданска.
Уважаеми samwouters8706,
- Бихте ли споделили доказателство за депозит, направен в казиното?
- Получихте ли някакво потвърждение от казиното, в което е направен депозитът ви?
- Направихте ли екранни снимки на историята на депозитите, намерени в профила на вашия играч, като доказателство? Бихте ли могли да го споделите с мен?
Публикувайте екранните снимки тук или ги изпратете на имейла ми на [email protected]
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема samwouters8706,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗа съжаление играчът не отговори на нашите съобщения и запитвания. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване и нямаме друга алтернатива, освен да отхвърлим тази жалба. Играчът може да отвори отново тази жалба, след като изпрати исканата информация до [email protected]
Автоматичен превод:
