Играчът от Обединеното кралство беше загрижен за своите предстоящи тегления от €3000, тъй като Betti Casino беше офлайн от вторник за повторно стартиране на сайта, което беше отложено без ясна времева линия. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като поиска допълнителна информация от играча, за да разбере по-добре ситуацията. Играчът обаче не отговори на запитванията, което доведе до невъзможност за по-нататъшно разследване и жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
Betti Casino - Тегленията на играча се забавят поради поддръжка на сайта.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £2 400
Betti Casino
Индекс на сигурност 6.2 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводсутрин
betti casino е офлайн от вт. началната страница казва, че правят повторно стартиране на сайта. Имам €3000 предстоящи тегления. Първоначално сайтът каза, че ще стартират отново в петък, но тъй като формулировката беше редактирана и се казва, че ще се върнат скоро! Сега съм загрижен за предстоящите си тегления. Може ли някой да помогне?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми prbnmmv4vn,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с Betti Casino.
За да разберем по-добре ситуацията и да ви помогнем ефективно, моля, отговорете на следните въпроси:
- Бихте ли посочили датата, на която сте започнали тегленията?
- Получавали ли сте съобщение от казиното относно предстоящите ви тегления?
- Опитахте ли да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на казиното и ако да, какъв беше техният отговор?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
