Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Betti Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: £791
Betti Casino
Индекс на сигурност 6.2 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводТова са 900 евро, които съм изтеглил. Изтеглих го много късно в понеделник, напълно потвърдих, че съм направил всичко, което ме помолиха. Но бях измамен веднъж преди и това показва точно същия модел. Скриптирани отговори на въпросите ми няма реално решение на проблема ми. За мен това са много пари и наистина искам да дам добър преглед на това казино, ако е легитимно. Казаха ми, че ако не чуя нищо до 48 часа, да се свържа и те ще го преследват. Направих това и просто не изглежда да бързаме как се справят с това. Виждал съм всичко това и преди с казино, което ме караше да чакам с месеци, само за да се откажа в крайна сметка. Дори пише на уебсайта им „имаме за цел да обработваме тегления за 24 часа", просто искам парите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей dannydowd1992,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betti Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНапълно съм потвърден, че говорих с тях всеки ден от понеделник, когато направих първото теглене. 14 дни много ли са? Техният собствен уебсайт казва 1-3 и дори заявява, че са склонни да сортират тегленията за 24 часа. Никога не съм използвал бонус, използвах собствените си пари, не е активиран бонус, така че няма изисквания за залагане, те просто не плащат и продължават да отговарят със същите скриптирани отговори. Последното оправдание е, че имат технически проблеми. Единствената надежда, която имам с това, е, че изглежда, че сте успели да разрешите поне няколко от тези оплаквания и да получите пари на хората. Примирих се, че не ми плащат, тъй като казах, че съм бил измамен, преди да разбера поведението.
Редактиран
Автоматичен превод:
