НачалоЖалбиBetti Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Betti Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: £100

Betti Casino
Индекс на сигурност 6.2 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да изтегли парите си по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 20.12.2022 | Решена : 9.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Депозиран с основна карта, няма опция за теглене към която и да е дебитна карта, опитан банков превод е отхвърлен


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей mattywilson44,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betti Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема mattywilson44,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря за отговора Ви, разреших проблема и ми беше платено по банков път, а не препоръчаното казино отне 3 седмици, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви, mattywison44, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини