НачалоЖалбиBetstarexchange Casino - Бонусът за загуба на играча се забавя.

Betstarexchange Casino - Бонусът за загуба на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 700 INR

Betstarexchange Casino
Индекс на сигурност 4.8 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия не е получил обещания бонус за загуба за определена седмица. Въпреки молбата й и споделянето на подкрепящи екранни снимки, поддръжката на казиното продължи да го забавя и след това обяви, че е невъзможно да се присъди. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 27.10.2023 | Приключен : 8.1.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Регистрирах се за бонус за загуба за седмицата от 9 октомври до 15 октомври, но по-късно не получих, когато попитах в чата на живо, ми казаха, че не съм повдигал заявка, но знам тяхната измама, затова направих екранна снимка за същото след като изпратиха тази екранна снимка, ми казаха, че отговарям на условията за бонус за загуба и също така ще го получа до сряда, след това всеки ден ме молят да изчакам 24 часа и не дават бонус за загуба, днес казаха, че не е възможно да се даде бонус за загуба, но след споделиха всички екранни снимки, на които обещаха, че ще дадат бонус за загуба отново и ме помолиха да изчакам актуализация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей nishchaikumar,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betstarexchange Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имахте ли активен бонус през тази седмица? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше? Би ли било възможно да препратите доказателствата и разговора между вас и казиното на [email protected]?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

filefilefilefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Сър, аз вече бях регистриран за бонус за загуба и също направих екранна снимка за същото в този ден. Дори те потвърдиха същото, но не се бавят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей nishchaikumar,

Можете ли да препратите историята на залаганията си от споменатата седмица? Колко точно депозирахте/загубихте/спечелихте тази седмица?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема nishchaikumar,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Какво да правя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей nishchaikumar,

Поисках депозита/бонуса и историята на залаганията, за да проверя дали отговаряте на условията за бонуса за загуба. Моля, препратете го на [email protected].

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема nishchaikumar,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини