Играчът от Испания изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради активен бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
BetRebels Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 152 €
BetRebels Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНе ми позволява да поискам възстановяване на сумата, след като съм потвърдил самоличността си. Въпреки че нямам облигации, това ми казва, че имам една активна и не знам как да я анулирам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Дейвид,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Разбирам ли правилно, че се борите да поискате теглене поради активен бонус? Активирали ли сте някаква промоционална оферта при депозиране на средства? Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се опитали да разрешите този проблем с казино?
Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Дейвид,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
