Играчът от Британска Колумбия се е сблъскал с проблем, при който акаунтът му в онлайн казиното е бил заключен след значителна печалба от $72 000 и опит за теглене от $7 500. Казиното заяви, че правилата и условията са нарушени. Въпреки опитите на екипа за оплаквания да събере повече информация и да разреши проблема, играчът не отговори на техните запитвания. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.
BetPlays Casino - Акаунтът на играча е блокиран след голяма печалба.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$72 000
BetPlays Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗапочнах да играя на този сайт преди около 7 месеца, никога не съм имал проблеми с депозирането или тегленето до миналата седмица спечелих 72 000 долара и се опитах да изтегля 7500, те ми изпратиха имейл, че акаунтът ми е блокиран поради нарушени правила и условия, но направих всичко легитимно Свързах се с полицията и киберполицията. Надявам се, че могат да затворят този сайт или поне да ми платят, ако не, ще отида в глобалните новини и ще видя дали мога да разкрия този сайт. Горещо ви съветвам да не играете на този сайт, те са огромна измама, след като прочетох някои други отзиви, това се случи на други, които са играли на този сайт
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Smashidy100,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BetPlays Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Казиното информира ли ви за конкретни правила и условия, които са нарушени?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли печалбата си с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
