Играчът от Австралия е направил 84 депозита на обща стойност $27 000 за шест седмици, като само едно теглене е $1000. Той постави под въпрос изключително ниската възвращаемост към играча (RTP), която е имал. След като играчът заяви, че разполага с доказателства, ние поискахме неговата изчерпателна история на играта, за да проучим опасенията му за RTP. Въпреки това, поради неуспеха на играча да отговори на нашите искания, не успяхме да продължим с разследването. В резултат на това жалбата беше отхвърлена, но играчът запази възможността да предостави исканата информация в бъдеще за по-нататъшно разглеждане.
Betplay.io Casino - Играчът се оплаква от нисък процент на възвръщаемост към играча.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$27 000
Betplay.io Casino
Индекс на сигурност 3.3 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНаправих 84 депозита тук на обща стойност $27000 хиляди долара за 6 седмици всеки ден, никога не съм печелил много, само едно теглене от $1000 rtp не съществува тук, има ли някой друг опит с много ниския rtp Разбирам, че някои дни са лоши, но 84 депозита лоши? Нечувано
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Hoffy22332233,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .
Ако притежавате допълнителна информация, която може да подкрепи нашия случай, моля, изпратете ми я. За да се обърнете към казиното относно техния RTP (Return to Player), разполагането с пълната история на играта на играча е най-ефективният подход. Моля, изпратете го на [email protected] възможно най-скоро.
За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИмам страници с доказателства, страници, страници
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Hoffy22332233,
- Ако имате изчерпателна история на играта, любезно я препратете на [email protected] при първа възможност.
Моля, въздържайте се от препращане на екранни снимки, тъй като би било отнемащо време и непрактично да се преглеждат множество екранни снимки на историята на играта, за да се изчисли RTP.
Благодаря ви предварително.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Hoffy22332233,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСъс съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с разглеждания проблем. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
