Акаунтът на играча от Онтарио беше блокиран след заявка за теглене, която беше под проверка за сигурност. Въпреки че се е свързал с поддръжката по имейл преди 20 дни, той не е получил никакъв отговор. Екипът по жалбите беше удължил периода за комуникация, за да даде възможност за отговор, но тъй като той не отговори на запитванията, жалбата беше отхвърлена поради липса на информация.
Betpanda Casino - Акаунтът на играча е блокиран след теглене.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 800 $
Betpanda Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗаложих, спечелих и след това направих теглене. Казаха ми, че тегленето ми е под проверка за сигурност и скоро ще ме актуализират. Dew седмици по-късно те блокираха акаунта ми и всеки път, когато се свържа с техния чат на живо, те ми казват да изпратя имейл до тяхната поддръжка, което направих, но минаха 20 дни от първия ми имейл и досега няма дори един отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Дарън.Д, ,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betpanda Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Играли ли сте казино игри или спортни залагания?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
