BetOnRed Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Този сайт залага на червено

Взеха ми огромните печалби

Твърдяха, че се дължи на правилата за бонуси или нещо подобно, но не предоставиха никаква информация или доказателство за това, което твърдяха. Попитах за мениджър, но те просто продължиха да ме игнорират и да затварят чата за поддръжка. Погледнах сайта им и нямаше нищо за това, което ми казаха.

Ако такова нещо е вярно и можете да спечелите само определена сума от бонус, не трябва ли това да е посочено и видимо, както и играта да не ви позволява да печелите големи суми?

Това е просто поредната измама и наистина не е наред

Имам скрийншотове и свидетел, който ме е гледал как играя.

Уважаема Ейми241,

Благодаря Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема Ви. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Имате ли достъп до вашия казино акаунт в момента?
• Правилно ли разбирам, че печалбите ви са били ограничени? Или казиното е конфискувало всичките ви печалби?
• Бихте ли могли да уточните с кой бонус сте играли? Ако е възможно, моля, публикувайте линк или промокод, който сте използвали, за да активирате офертата тук в тази тема.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Кристина

Моля, обърнете внимание, че Casino.Guru никога няма да поиска плащания или достъп до вашите акаунти. Ако някой твърди, че е служител на Casino.Guru и поиска подобни действия, не предоставяйте никаква информация.

Единственият легитимен начин да се свържем с вас е чрез тази официална платформа за жалби или чрез имейл адресите, посочени във вашата тема за жалба.

Бъдете внимателни и се свържете директно с нас, ако имате някакви съмнения.

Благодаря ти

Все още имам достъп до профила си

Това беше малък бонус от безплатни завъртания

След това използвах тези няколко долара и спечелих още малко в една игра, а в крайна сметка имах огромна печалба и те взеха цялата сума, малко над 2000 долара.

Твърдя, че мога да спечеля само до 75 от бонуса от безплатните завъртания

К също има оплакване относно манипулация на съюзниците и друг подобен инцидент.

Те също отказаха да направят каквото и да било и аз се оплаках и обясних

моите преживявания

Предоставиха и доказателства от техния сайт

Относно това, което ми се случи и как те сгрешиха

Писна ми от тези места, където правят нещо нередно.

Благодаря за отговора, Aimee241. Бихте ли могли да уточните колко пари сте имали в сметката си в казиното, след като сте изпълнили изискванията за залагане на бонуса? Печалбите прехвърлени ли са към баланса с истински пари?

Освен това, моля, препращайте цялата съответна комуникация между вас и казиното до [email protected] Като алтернатива, можете да го публикувате тук. Благодаря предварително.

спечелил над 2000 долара

След това ми беше взето, когато влязох в друга игра.

Исках да изтегля 2000 долара

Искам да се предприемат действия срещу това казино

Бихте ли могли да препратите цялата съответна комуникация между вас и казиното до [email protected] Като алтернатива, можете да го публикувате тук. Благодаря предварително.

направено това, боже мой, това е абсолютно безполезно

Така че тези лоши хора просто се измъкват безнаказано, очевидно.

Отнема цяла вечност, за да се стигне до някъде тук. Обясних го многократно.

Вече ти писах имейли много пъти

Защо е толкова трудно да се направи нещо, не е ли за това вашият сайт?

Очевидно не обръщаш внимание какво казвам и ми задаваш едни и същи въпроси по 100 пъти отново и отново.

Това е абсурдно

Колко още хора са били измамени през времето, от което този сайт прави каквото и да било?

Aimee241, благодаря ти за съобщенията. Бих искала обаче да уточня, че нито един от трите имейла, които изпрати, не включваше конкретната информация, която вече поисках два пъти – а именно комуникацията между теб и казиното. Моля те да прегледаш подробностите от първоначалното ми искане, тъй като повтарянето на едни и същи запитвания само забавя процеса на разрешаване.

Ако смятате, че нашата платформа може да не е подходяща за вашите нужди, разбира се, можете да потърсите помощ другаде. Ние искрено се стремим да помогнем, но изискваме пълно съдействие от всички участващи страни, което от ваша страна липсва.

Ако желаете да продължите с това оплакване, учтиво Ви моля да прочетете внимателно цялата тема и да предоставите липсващата информация. Без нея, за съжаление, няма да имам друг избор, освен да прекратя случая.

Благодаря ви за разбирането.

не е точно, обясних и предоставих това, което поискахте

Изпратих скрийншотове и обясних подробно.

Трябва да помагаш на хората, но само влошаваш положението.

Това е абсурдно, как помагаш, като си груб с мен и казваш, че липсва информация, когато тя не е била? Изясних, обясних, изпратих скрийншотове и отговорих на едни и същи въпроси от седмици.

Изглежда, че този сайт е измама, а не част от нея.

Тук нищо не се решава

За съжаление, изглежда се въртим в кръг. Въпреки че споделихте някои екранни снимки (две, за да бъдем точни), не предоставихте информацията, която поисках, въпреки многократните ми искания. Със съжаление Ви информирам, че при тези обстоятелства не можем да Ви предложим допълнителна помощ. Извинявам се за разочарованието Ви от нашите услуги, но имаме правила, които трябва да спазваме, и без Вашето съдействие не можем да продължим с това оплакване.

Поради гореспоменатите причини, това оплакване ще бъде приключено. Благодарим Ви за разбирането. Съжаляваме, че не можахме да Ви бъдем по-помощни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.