Играчът от Испания се опита да направи първото си теглене, но то непрекъснато се отхвърляше и се връщаше на страницата за залагане. Играчът заяви, че акаунтът му е проверен и че се е свързвал с казиното няколко пъти без разрешение. Въпреки че казиното му каза, че проблемът ще бъде разрешен, тегленето му отново беше отхвърлено. Поискахме повече информация и подробности за взаимодействието, но играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от играча.
BetOnRed Casino - Оттеглянето на играча се отхвърля многократно.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
BetOnRed Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте, опитах се да направя първото си теглене и все се отхвърля. Тегленето винаги се връща на страницата за залагане.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми andrestapia1516,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
- Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното, в което сте се опитали да разрешите проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводИ ако акаунтът ми е потвърден и всеки път, когато се опитам да изтегля, те ми изпращат по имейл това, което току-що им изпратих
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДори изпратих имейл до страницата им и те не ми отговориха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводОпитахте ли да се свържете с чат на живо относно проблема?
Получихте ли обяснение или препоръка как да постъпите?
Ако проблемът продължава. публикувайте екранни снимки на вашето взаимодействие с чат на живо тук.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТе ми отговориха по имейл и ми казаха, че ще разрешат проблема и ми казаха да изчакам, но днес отново отхвърлиха оттеглянето ми. Тази страница е лъжа, те мамят клиентите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКазиното предлагало ли е други начини за изплащане на вашите печалби?
Вашето взаимодействие с поддръжката на казиното би било много полезно за разбиране на ситуацията. Моля, споделете го тук или го изпратете на моя имейл адрес [email protected]
Автоматичен превод:
