Играчът от Гърция беше направил крипто депозит, който не се отрази в сметката му дори след няколко часа. Той изрази недоволство от отговорите на поддръжката на клиенти. Свързахме се с играча за повече информация и удължихме времето за отговор със 7 дни. Играчът обаче не успя да отговори на нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително проблема и трябваше да отхвърлим жалбата.
BetOnRed Casino - Крипто депозитът на играча не е кредитиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 20 €
BetOnRed Casino
Индекс на сигурност 8.2 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводкрипто депозит не е получен в сметката, въпреки че транзакцията е завършена в продължение на часове и агентите по поддръжката не отговарят
и когато ми отговорят, ми дават груби безсмислени обяснения
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми maomao13,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни депозити преди?
Бихте ли могли да публикувате тук или да ми препратите разписката за депозит и екранната снимка на вашата история на депозитите? Моят имейл адрес е [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
