НачалоЖалбиBetOnRed Casino - Достъпът до акаунта на играча е блокиран поради повреда на сървъра.

BetOnRed Casino - Достъпът до акаунта на играча е блокиран поради повреда на сървъра.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 000 €

BetOnRed Casino
Индекс на сигурност 8.2 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Испания имаше проблеми със сървъра, които й попречиха да получи достъп до страницата на онлайн казиното след печалба. Свързахме се с играча за потвърждение дали проблемът е решен, но не получихме никакъв отговор. В резултат на това отхвърлихме жалбата.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 26.2.2024 | Приключен : 12.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Играх тази сутрин и спечелих доста. Но тогава трябваше да прекъсна връзката. През целия ден непрекъснато получавах съобщение, че страницата не може да се отвори поради повреда на сървъра.

Колко време ще отнеме, за да се поправи това?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми anabeljs85,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BetOnRed Casino.

Проверих уебсайта на казиното и изглежда, че работи

  • Бихте ли потвърдили, че проблемът е разрешен?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема anabeljs85,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Изглежда, че този проблем може да е решен, но без потвърждение от играча сме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини