Играчът от Холандия е изправен пред трудности с процеса на оттегляне. Въпреки че има потвърден акаунт, опитите за теглене бяха отхвърлени и играчът беше помолен да промени метода си за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
BetNFlix Casino - Играчът се бори да тегли печалби.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 98 000 €
BetNFlix Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
Преводздравей
Депозирах общо 8000 евро в казиното за 3 месеца, а миналия уикенд спечелих над 100 000 евро в казиното. Сега се боря със системата за теглене. Моят акаунт е потвърден и искам теглене. След 2 дни отказаха и ме помолиха да изтегля метода. Сега чета отрицателни отзиви в казиното и малко се страхувам, че никога няма да получа парите си. Можете ли да ми помогнете с това??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми BDJ80,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че това беше първият ви опит за теглене? Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативен метод на плащане, както е предложено от казиното?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Кристина,
Да, първият опит за теглене беше чрез банков превод, след което поискаха да го направят чрез Ewallet. На 14/8/23 нова заявка, обратно към банков превод, така и направих. Очаква се от 14/8/14.30ч. Никога не съм играл с бонуси, винаги отхвърлям това.
Поздрави,
Бастиан
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много за отговора, BDJ80. Бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка на вашата история на теглене?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
