НачалоЖалбиBetmaster Casino - Играчът критикува продължителния процес на изтегляне.

Betmaster Casino - Играчът критикува продължителния процес на изтегляне.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 135 BTC

Betmaster Casino
Индекс на сигурност 8.3 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия очаква незабавни трансфери за изтегляне чрез Bitcoin. За съжаление, всички транзакции отнемат повече време, отколкото е било рекламирано. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 25.7.2020 | Решена : 3.8.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Това казино е толкова сенчесто и пожелателно миещо, че е невероятно, че никога повече не играя тук ... Първия път, когато направих оттегляне с btc, отне един ден и след това ми казаха от мениджъра, че всеки тегъл ще бъде моментален ... Е, днес Касирах 40 $ в btc напълно добре и 20 минути по-късно ударих 1000 $ в btc на някои завъртания и тогава те казват, че има технически проблем, който не е вярно, защото приятелят ми, който има акаунт, изтегли btc моментално .. I ' Писна ми да не знам с тези момчета

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Уважаеми Браксдън,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ме посъветвали, ако сте получили всички поискани тегления?

Не съм сигурен как бих могъл да съм от полза. Бих препоръчал да споделите вашия опит в нашия форум https://casino.guru/forum, където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.

Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не всичко е добро

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Решен

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много Braxdon за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини