Играчът от Турция беше разочарован, тъй като техният потвърден акаунт не беше получил плащане от $1000 след две седмици. Въпреки че не нарушава никакви правила, поддръжката на живо продължава да изпраща общи съобщения с молба за търпение. Екипът за оплаквания се опита да събере допълнителна информация, но играчът не отговори на запитванията, което доведе до невъзможност за по-нататъшно разследване на проблема. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация.
Betlive Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 USD₮
Betlive Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПомислете 10 пъти, докато играете на този сайт. Не са платили $1000 от 2 седмици и поддръжката на живо непрекъснато изпраща спам съобщения с молба да бъда търпелив. Моят акаунт е потвърден акаунт, няма нарушение на правилата, но не е извършено плащане.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи алпато,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правилно ли разбирам, че сте поискали тегленето на 27 декември?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
