Играчът от Испания съобщи за проблеми с депозирането и тегленето и поиска да затвори сметката си поради хазартна зависимост, което беше направено за постоянно без никаква допълнителна помощ. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация и удължи времето за отговор, но поради липса на комуникация от страна на играча, жалбата беше затворена без по-нататъшно решение. Играчът запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако желае.
Betlabel Casino - Акаунтът на играча е затворен за постоянно.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: ??
Betlabel Casino
Индекс на сигурност 7.0 Ново казиноОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова е най-голямата казино измама, в която съм бил. Имах проблеми с депозирането и тегленето. Помолих да ми затворят акаунта поради хазартна зависимост. Затвориха ми акаунта завинаги и не направиха абсолютно нищо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми потребител21,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betlabel Casino. Опасявам се, че ще ми е необходима повече информация относно него. Моля, бихте ли могли да разясните?
Споменахте, че сте поискали самоизключване поради хазартна зависимост. Закрит ли е акаунтът ви или все още имате достъп до него?
Ще чакам търпеливо отговора ви.
С най-добри пожелания,
Наталия
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема User21,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Natalia
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Natalia
Casino.Guru
Автоматичен превод:
