Играчът от Австрия беше изправен пред трудности при получаването на изплащане от казиното, въпреки проверката. Казиното беше обвинило банката на играча, но играчът потвърди това твърдение в своята банка и установи, че е невярно. Проблемът обаче беше успешно разрешен, тъй като играчът потвърди получаването на парите си. Следователно затворихме жалбата като „решена“ в нашата система.
BetItAll Casino - Тегленето на играча се отказва от банката.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 300 €
BetItAll Casino
Индекс на сигурност 8.7 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПроверен съм, но казиното продължава да казва, че моята банка отказва изплащането. Питах и моята банка за това и не е вярно. Изплащането винаги е работило в други казина. Стойте далеч от това казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми stefanmauthner12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
- Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?
- Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравейте, парите току що пристигнаха. Благодаря ти много!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводТъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, stefanmauthner12, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
