НачалоЖалбиBetItAll Casino - Играчът е загрижен за лиценза на казиното.

BetItAll Casino - Играчът е загрижен за лиценза на казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 000 kr

BetItAll Casino
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швеция вярва, че това казино има фалшив лиценз. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 24.11.2022 | Приключен : 12.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
seПреводbggb

Това казино има ФАЛШИВ ЛИЦЕНЗ И СЕГА ИМАМ ДОКАЗАТЕЛСТВО, докладвах за тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми maroun2021,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бих искал да подчертая, че проверявахте URL адреса на казиното с уебсайт, който принадлежи към напълно различен лиценз. Моля, разберете, че има няколко подлиценза, които Кюрасао предлага. Вие се свързахте с Curaçao eGaming , но това казино има лиценз за Antillephone NV . Въпреки че и двете са разрешени от едно и също правителство, те не са еднакви.

Проверих лицензния печат на това казино и бъдете сигурни, че лицензът е активен и валиден. Моля вижте тук:

file

Можете дори сами да проверите валидатора тук чрез тази връзка .

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще отхвърля тази жалба.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
seПреводbggb

Причината, поради която проверявам лиценза им, е, че никъде на уебсайта им не пише, че това е лиценз за антилопа, пише curaco gaming в долната част на страницата, тогава това казино има не само аз, който го казва сега с вероятно един от най-лошият rtp, който някога съм виждал, което е невероятно, те имат право да бъдат онлайн с lisen.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви много за отговора, maroun2021. Моля, обърнете внимание, че валидаторът на лиценза може да бъде намерен в долната част на уебсайта:

file

Освен това искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема maroun2021,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини