Играчът от Турция съобщи, че спечелена сума от 360 TRY от бонус играта в „Hobo's Hoard“ не се е появила в завъртанията му в посочения период от време. Въпреки че се обърна към отдела за поддръжка на живо на Betgaranti за помощ, той почувства, че тревогата му не се приема на сериозно. Екипът по жалбите прегледа историята на игрите му, но не успя да потвърди твърдението без допълнителни доказателства. След удължаване на времето за отговор играчът не отговори, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Betgaranti Casino - Печалбите на играча се конфискуват от казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: TL 360
Betgaranti Casino
Индекс на сигурност 2.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводинтервалът за игра на слот игри е както следва:
Съкровището на скитника
(съперник)
17.11.2024 г. 15:23:40 ч
17.11.2024 г. 15:54:25 ч
https://www.betgaranti925.com/game/lobby/99609
(за играта, която споменах: уеб адресът на сайта се актуализира постоянно, това е най-новият уеб адрес)
360 (TRY), СПЕЧЕЛЕНИ в бонус играта, никога не се появяват в завъртанията в периода от време, написан по-горе.
Молбата ми за помощ от поддръжката на живо на Betgaranti не беше взета на сериозно, поискаха се екранна снимка на завъртане, което не се е появявало в миналото, и диапазон от дата и час. Това не е сериозна ситуация. Член съм на много сайтове, но единственият сайт, в който загубих баланса си, е BETGARANTİ. Като CASINOGURU, смятам, че сте много щедри към този сайт, като давате 7,8 точки.
Исках да споделя това.
най-добри пожелания,
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми GURUMM,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта с точния час на инцидента, заедно с всяка подходяща комуникация до [email protected] ? Спрели ли сте да играете веднага след като сте разбрали, че печалбите не са кредитирани във вашата казино сметка?
Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводпоследно :17.11.2024 15:54:25 -6.00 2.90 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:54:23 -6,00 8,90 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:54:20 -6,00 14,90 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:54:17 -6,00 20,90 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:54:14 4,00 26,90 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 15:54:10 -4,40 22,90 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:54:07 2.00 27.30 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 г. 15:54:04 -6,00 25,30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:54:01 -6.00 31.30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:53:58 -6,00 37,30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:55 -4,00 43,30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:52 -6,00 47,30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:49 -4,80 53,30 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:43 -6,00 58,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:40 -6,00 64,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:37 -6,00 70,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:33 30,00 76,10 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:30 -6,00 46,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:27 -6,00 52,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:24 6,40 58,10 Печалби от залагане Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:21 -6,00 51,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:18 -6,00 57,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:15 -6,00 63,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:53:12 -6,00 69,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:09 -6,00 75,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:53:06 -6,00 81,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:03 -6,00 87,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:53:00 4,00 93,70 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 г. 15:52:56 -6,00 89,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:29:31 3,60 95,70 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 15:28:31 -6,00 92,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:28 -6,00 98,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:25 -6,00 104,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:28:22 -6,00 110,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:28:18 -6,00 116,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:15 -6,00 122,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:12 -6,00 128,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:09 -6,00 134,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:06 -6,00 140,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:28:02 4,00 146,10 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 г. 15:27:59 -6,00 142,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:27:53 -6,00 148,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:27:50 -6,00 154,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 г. 15:27:47 6,00 160,10 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 15:27:43 -6,00 154,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:27:40 -6,00 160,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:27:37 -6,00 166,10 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:25:56 1,60 172,10 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 15:25:53 -6,00 170,50 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:25:50 -6,00 176,50 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
17.11.2024 15:25:47 -6,00 182,50 Сума на залога Hobo's Hoard (Съперник)
Не можах да изпратя някои полета, защото символите не паснаха
начало : 17.11.2024 15:24:30-3.60307.70Сума на залагане Hobo's Hoard(Rival)17.11.2024 15:24:27-6.00311.30Сума на залагане Hobo's Hoard(Rival)17.11.2024 15:24:23-6.00317.30Сума на залога Съкровището на Хобо (Съперник)17.11.2024 г. 15:24:17-6.00323.30Сума на залога Съкровището на Хобо (Съперник)17.11.2024 г. 15:24:13-6.00329.30Залог Количество Hobo's Hoard (Съперник)17.11.2024 15:24:07-6.00335.30Сума на залагане Hobo's Hoard(Rival)17.11.2024 15:23:49-3.00341.30Сума на залагане Hobo's Hoard(Rival)17.11.2024 15:23:46-3.00344.30Сума на залагане Hobo's Hoard (Съперник)17.11.2024 15:23:43-3.00347.30Сума на залагане Hobo's Hoard(Rival)17.11.2024 15:23:40-3.00350.30Залагане Съкровището на Хобо (съперник)
бележка:
вижте Отидох на бонус играта през този период от време, но печалбите не бяха добавени (17.11.2024 г. 15:52:56 -6,00 89,70 Сума на залога Hobo's Hoard (Rival)
17.11.2024 г. 15:29:31 3,60 95,70 Печалби от залагания Hobo's Hoard (Rival)
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодарим ви, че предоставихте копие от вашата история на игрите.
Въпреки това, след като прегледахме тези записи, не можем да установим, че някоя от вашите печалби не е кредитирана във вашата сметка. За да продължим с разследването, ще ни трябват допълнителни доказателства, за да потвърдим това несъответствие. Имате ли видео или друга форма на доказателство, което показва разликата между резултатите от вашата игра и рекордите в историята ви на игри?
Моля, имайте предвид, че без такива доказателства няма да можем да продължим разследването на вашия случай.
Благодарим ви за съдействието и очакваме с нетърпение да чуем вашето мнение.
Автоматичен превод:
