Акаунтът на играча от Бразилия беше блокиран, след като се опита да изтегли награди от еърдропа на BetFury, въпреки че е използвал само един акаунт. Казиното твърди, че той е използвал няколко акаунта, което той отрече, заявявайки, че много други са били изправени пред подобни забрани. Той поиска отблокиране на акаунта му. Играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.
BetFury Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 R$
BetFury Casino
Индекс на сигурност 9.1 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУчаствах в еърдропа на BetFury и натрупах 180 000 точки. Когато еърдропът приключи, моята награда беше само 56 BFG. Не беше много, но няма страшно. Въпреки това, когато се опитах да изтегля тези BFG (чрез Telegram), те просто блокираха акаунта ми, твърдейки, че използвам няколко акаунта. Telegram беше свързан със същия акаунт от официалния им уебсайт и аз използвах само един акаунт, но в крайна сметка бях забранен. Не бях единственият, чиито акаунти бяха забранени; акаунтите на мнозинството бяха забранени по същата причина.
Е, имам само един акаунт и бях баннат несправедливо поради тази причина, а сега не искат да ми деблокират акаунта.
Просто искам акаунта си обратно, това е всичко!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми WesyMarques,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Бихте ли посъветвали дали казиното притежава реални средства? Ако не е удържан активен баланс с реални пари, боя се, че не можем да направим много за вас.
Благодаря ви за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, Кристина, имам истински пари в платформата и както споменах, в крайна сметка бях баннат, след като се опитах да изтегля наградата за airdrop и мога да кажа със сигурност, че имам само един акаунт и не съм нарушил нито едно от правилата на платформата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, WesyMarques. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли изяснили колко реални пари сте имали в сметката си в казиното, преди казиното да я блокира?
- Кои игри сте играли, за да натрупате тези средства - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
- Има ли някакъв шанс да сте имали активен акаунт в това казино в миналото или някой от вашето домакинство или същия IP адрес също да е създал акаунт тук?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод- Имах приблизително R$500 в сметката си.
- Използвах Limbo, за да правя залози и повечето от парите бяха депозирани, за да направя залог.
- Живея сам, така че само аз имам акаунт в сайта и нямам друг акаунт освен този.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
