Betfred Casino - Играчът направи депозит, използвайки метод на плащане на трета страна.

Здравейте, не знам дали можете да помогнете, но направих депозит с карта на трета страна. Използвах тази карта много пъти, когато спечелих малка сума, но betfred не каза нищо.

но тъй като спечелих голяма сума, която е 1909,00, те решиха да блокират акаунта ми поради картата на трета страна.

това не е честно. Не съм направил нищо незаконно. Имам всички доказателства и всички подробности и разрешение за картата на трета страна.

нямаше споразумение за срокове и условия при записване в betfred. Освен това те ми позволиха да направя транзакцията много пъти, но нищо не се случи, но този път блокираха акаунта ми и в акаунта ми са запазени 1909,00.

Уважаеми Qasim6767,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих Общите условия и ето какво открих:

Правете залагания при нас и играете нашите игри

1. Вашите средства. Средствата, които поставяте във вашия акаунт, трябва да бъдат ваши собствени, а не на друго лице или от бизнес (различен от трета страна доставчик на плащания, който приемаме). Няма да ви позволим да направите залог или да играете игра, освен ако нямате достатъчно средства в сметката си, за да покриете залога или залога.

Освен това, моля, проверете нашия Кодекс за справедлив хазарт за играчи :

Плащания

• За депозити и тегления трябва да използвате само банкови сметки и кредитни карти, водени на ваше име. Ако не направите това, може да имате проблеми, когато се опитвате да направите теглене. Това правило е в сила най-вече за предотвратяване на злоупотреба с кредитни карти, а също и поради международните разпоредби срещу прането на пари.

Моля, разберете, че това правило е нарушено. Казината може да допускат някои изключения при депозиране или теглене на средства чрез обща карта или тази възможност се съобщава предварително. Технически е много трудно да се провери кой е собственикът на метода на плащане на етапа на депозиране. Това може да се провери само по време на верификацията на сметката, която обикновено се прави, когато се иска теглене. Следователно отговорност на играча е да използва само позволени методи на плащане.

Ако не можете да докажете, че сте легитимен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, позволяващо ви да използвате метод на плащане на трета страна, страхувам се, че не можем да направим много за Вие. Освен това има споразумение за Правила и условия, когато се регистрирате в Betfred (вижте приложената екранна снимка).

Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

разрешиха ми да използвам същата банкова сметка преди с малка сума, имам я в банковото си извлечение и депозирах и изтеглих парите без проблеми, те не казаха нищо, но веднага щом спечелих голяма сума, блокираха сметката.

те също не са се свързали с банката, така че е смешно да вземат плащането и след това да закрият сметката.

те не трябва да позволяват да вземат плащането на първо място, вместо да блокират сметката със средствата.

Много казина проверяват документите за самоличност на играчите само след като подадат заявка за теглене. Така че може да сте използвали разплащателна карта на трето лице няколко пъти за депозиране, но веднага щом сте поискали теглене, казиното ви е помолило да преминете KYC проверка. Когато казиното открие, че сте използвали средства, които не ви принадлежат за депозиране, то има право да закрие акаунта ви и да загуби всичките ви печалби.

Съжалявам, че не мога да предложа допълнителна помощ. Въпреки че не успяхме да разрешим този случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с друго казино в бъдеще. Въз основа на горепосочените причини трябва да отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания

Вероника