Акаунтът на играча от Обединеното кралство беше блокиран, тъй като той поиска самоизключване на предишния си акаунт. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Betfred Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £950
Betfred Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСам съм изключен от достъп до сайтове за хазарт, но влязох с алтернативен имейл
депозирах средства и когато отидох на теглене, ми казаха, че сметката е затворена, мога ли да получа средства обратно, депозирах
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми y7gqj8w9sb,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали каква е причината да блокирате предишния си акаунт? Преди колко време беше, моля?
Въвели ли сте едни и същи идентификационни данни при завършване на регистрацията и на двата акаунта?
Колко беше последният ви депозит, моля?
Ако има подходящо съобщение, препратете го на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе блокирах предишния си акаунт.. Регистрирах се в Betfred с различен имейл, тъй като последният ми имейл беше самоизключен от достъп
Депозирах доста над £600 и когато се опитах да изтегля, ми казаха, че сметката е блокирана
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводПравилно ли разбирам, че казиното е блокирало първия ви акаунт? Каква беше причината, моля?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема y7gqj8w9sb,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводНе, регистрирах се, за да играя с различен имейл, тъй като другият ми имейл е самоизключен от gamstop.. Депозирах пари, за да играя, но когато спечелих и се опитах да изтегля, ми казаха, че акаунтът ми е затворен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводИма ли подходящо съобщение, което можете да препратите до [email protected] ? Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми/уважаема y7gqj8w9sb,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСъс съжаление ви информираме, че не можем да продължим с разследването на вашия случай в момента. Въпреки опитите ни да поискаме повече информация, не получихме никакъв отговор от ваша страна. За съжаление, това означава, че не сме в състояние да предоставим допълнителна помощ или да предложим възможни решения.
Ако решите да отворите отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ще се радваме да ви помогнем и да отговорим на притесненията ви според нашите възможности. Искрено се надяваме да чуем от вас в бъдеще и да разрешим този въпрос по бърз и задоволителен начин.
Автоматичен превод:
