Играчът от Финландия имаше проблеми с казиното, тъй като системата отказа всеки метод на плащане за тегления. Играчът съобщи за трудности при използването на Rapid Transfer за тегления, но след нов опит тегленето в крайна сметка беше успешно. Екипът за жалби потвърди, че проблемът е решен и маркира жалбата като такава в своята система.
Betflare Casino - Тегленето на играча е ограничено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 290 €
Betflare Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСистемата не ми позволява да тегля, използвайки какъвто и да е метод на плащане.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпа Марилили,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Betflare Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Правили ли сте депозити в казиното в миналото?
- Кой метод на плащане сте използвали?
- Опитвали ли сте да използвате същия метод за теглене?
- Бихте ли споделили екранни снимки от касата с вашите опции за теглене, които се виждат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Записах с Rapid Transfer, но той не работи като другите методи за репатриране.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПолучи се. Спестих отново с бърз превод, който използвах и преди, така че сега тегленето беше успешно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за актуализацията.
Парите стигнаха ли до вашата банкова сметка или електронен портфейл?
Можем ли да считаме проблема за разрешен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Marylili,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпа Марилили,
Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
