НачалоЖалбиBetChain Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

BetChain Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: Ł4

BetChain Casino
Индекс на сигурност 5.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът се бори да изтегли баланса си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 19.8.2022 | Приключен : 15.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Имам проблем с тегленето на печалби в това казино. Факт е, че на 12 юли спечелих 4,22 LTC и от този момент започнаха трудностите. Изпратих шофьорската си книжка за проверка, потвърждение на адреса и селфи с моята книжка. В моя акаунт всичките ми документи са одобрени и потвърдени. Получих и имейл, че сметката е напълно потвърдена, но по някаква причина отказаха да ми изтеглят пари. Не разбирам какво има и наистина искам да разбера този проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Мелани Криг,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetChain Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте! Благодаря ви за отговора, но изглежда проблемът ми вече е решен и представители на казиното вече са се свързали с мен. Благодаря ви отново за отговора!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте. Това е много странна ситуация, за която трябва да се обърна към вас. Подадох жалба и в AskGamblers и представител на казиното ми отговори там. Обаче само няколко дни по-късно отново ми отказаха да тегля пари... На загуба съм filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте. Можеш ли да ми помогнеш? Казиното няма да ми плати парите, въпреки че сметката ми е потвърдена. Те първо се съгласиха, а след това отново отмениха плащането, без да посочват причината.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Бихте ли могли да отговорите на зададения ми преди това въпрос, за да намеря повече информация относно вашия проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема MelanieKrieg,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини