Играчът от Квебек поиска теглене на $458 чрез крипто от BetBoom, но казиното заяви, че тегленето се обмисля до 180 дни. Обслужването на клиенти беше безполезно. Играчът не успя да отговори на последващи запитвания от нас, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на потвърждение или допълнителна комуникация.
BetBoom Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$458
BetBoom Casino
Индекс на сигурност 9.2 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводId в betboom: 96-208539
Поисках теглене на 458$ срещу крипто (по същия начин, по който депозирах)
Те задържат парите ми и казват, че тегленето ми се обмисля, хаха.
те казват, че може да продължи до 180 дни хаха.
Обслужването на клиенти е напълно безполезно с отговора на роботите.
Отвратително
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми jfjfjf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно?
- Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?
- Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
- Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на [email protected] .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
