BetBoom Casino - Оттеглянето на играча се забави.

чакам повече от 5 дни, докато поддръжката ми за теглене не помага

Уважаеми майстор на кръвта,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни след заявяване на тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем ти.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

акаунтът е потвърден. Ще се свържа с вас след 14 дни

все още нищо не остават 2 дни

Здравейте, сега ме обвиниха в измамно поведение, което не е вярно и какво да заключат средствата ми за 180 дни!!! pls помощ

Уважаеми майстор на кръвта,

Бихте ли ми казали кои игри сте играли? Този вид разследване обикновено се извършва за спортни залагания.

да беше спортен залог, има ли значение, моето теглене все още предстои

все още имам нужда от помощ къде другаде да го намеря кажете ми

Благодаря ви много, майсторе на кръвта, за отговора. Тъй като потвърдихте, че проблемът е свързан изцяло със спортни залагания, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем.

Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с някое друго казино в бъдеще. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно информация, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да съм от повече помощ.