НачалоЖалбиBETANDYOU Casino - Играчът е недоволен от невъзможността да изтегли средства във VISA.

BETANDYOU Casino - Играчът е недоволен от невъзможността да изтегли средства във VISA.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: ??

BETANDYOU Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ирландия е депозирал средства по сметката си във VISA. За съжаление този метод на плащане в момента не е наличен за тегления. Жалбата на играча беше отхвърлена, защото беше необоснована.

Написан от Yuliia
Casino Analyst
Подадена: 3.5.2020 | Приключен : 15.5.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, направих депозит в това казино, използвайки визов метод, но когато се опитам да направя оттегляне, визата не е налична и помощ на живо казват, че в момента това не е налично във вашия регион и ще бъде налично отново, но те няма да кажат мен кога. със сигурност това не е правилно, че те могат да вземат пари от вашата виза, но не разполагат с тях за теглене. Сигурен съм, че никой не проверява страницата за теглене преди да внесе депозит. Ще се радвам, ако можете да научите повече за мен, моля. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Манди,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието от методи на плащане не се управлява изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Предложиха ли ви алтернативен метод за изтегляне на печалбите ви? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, да, говорех с помощта на живо, който иска много приятно. Има много други методи за теглене, но никой от тях не мога да използвам само виза, тъй като това е моето банкиране. Смятам, че е много несправедливо да вземам парите си от виза и да нямам възможност да ги използвам за теглене. Няма да използвам това казино никога повече.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ти много Mandy за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Манди,

Както каза колегата Петронела, различни методи на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние. Затова трябва да общувате по този въпрос с казиното и да се опитате да изберете друг метод на видравиране.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Както казах, няма друга възможност, която мога да използвам, тъй като имам само виза, поради което загубих над 2000 евро.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей Манди,

Казиното опитал ли се да ти предложи друг метод за теглене на пари? Загубихте ли ги или казиното ги конфискува? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

здравей, взривих всичко, тъй като нямах начин да го изтегля, тъй като използвам само виза. Просто мисля, че е несправедливо, че казино предлага виза за депозит, а не за теглене. колко души проверяват страницата за теглене, преди да направят депозит.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Съжалявам, че чухте, че сте загубили печалбата си. Както ви обяснихме по-горе, разнообразието от методи на плащане не се управлява изключително от казиното.

И се извинявам, но отхвърлям вашето оплакване, няма какво да направим. Ако не сте съгласни с нашето мнение, винаги можете да се свържете с регулатора на казиното.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини