НачалоЖалбиBETANDYOU Casino - Депозитът на играча се забавя.

BETANDYOU Casino - Депозитът на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 200 INR

BETANDYOU Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия беше направил депозит от 200 INR в казиното, но средствата не бяха кредитирани в портфейла му след 1 час, въпреки посочената времева рамка от 30 минути. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на исканията за допълнителна информация, необходима за разследване на въпроса.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 7.1.2025 | Приключен : 25.1.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Направиха ми депозит от 200 INR, за да проверя уебсайта, времевата рамка е 30 минути, но парите не са кредитирани в портфейла и те казват, че работим по това какви глупости е това да проверявам плащането и да добавям в портфейла имат ли нужда от повече от 30 мин. отколкото защо времевата рамка е 30 мин. Не мисля, че ще си получа парите, но това е добре, измина 1 час, но все още не са добавили

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Скъпи Киран,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BETANDYOU Casino.

  • Правилно ли разбирам, че това е първият ви депозит в казиното?
  • Бихте ли споделили екранна снимка на историята на вашите депозити, намираща се в профила ви на играч?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, обсъждащо проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Хей, всички. Играчът имаше успешен депозит за посочената сума на 7 януари, след което играчът загуби всички средства в играта от Spribe.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Kiran,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини